Propuesta para mejorar los hábitos de comunicación y escucha (2)
Entrega 2. -
2. Las conversaciones requieren reciprocidad
Las conversaciones requieren un equilibrio entre el dar y el recibir. Si vas a ser sincero necesitas también aceptar que el otro te hable con sinceridad. Hay que tener siempre presente el inmenso poder de la palabra y de la buena comunicación. Revisar e identificar si en nuestras diferentes formas de conversación existe un territorio claro de intención y significado, es imperativo. Para ello, te comparto estas distinciones que el autor Bernardo Blejmar hace sobre la palabra en las conversaciones:
- Palabra plena: Es aquella donde se expresa coherencia entre lo que pienso, siento y digo. Es generadora de confianza y manifiesta la capacidad de hacernos cargo de lo que quiero decir y decirlo.
- Palabra vacía: Se dice en función de lo que otro quiere oír, de lo que es políticamente correcto. Es una palabra que “roza, no toca y en lugar de construir confianza y relación, genera separación y desconfianza”.
- Palabra sujetada: Es la que en las personas callamos por inseguridad o temor:
- A no ser escuchados
- A no ser adecuados
- A no ser oportunos
- A no ser bien vistos
- A perder imagen
- A generar conflictos
Para la reflexión:
¿Qué identificas del manejo de tu palabra en las conversaciones?
¿Qué estás dispuesto a dar y recibir en tus conversaciones?
¿Qué pasa en tu vida si en tus conversaciones se maneja la palabra plena?
¿Qué ganancias y pérdidas encuentras en cada una de las modalidades de palabra?
¿Cómo es tu palabra cuando conversas contigo?
Acción:
¿Qué necesitas que suceda en tu vida para que tengas una buena conversación?
¿Quién quieres ser cuando converses?
¿Con quienes quieres iniciar un nuevo estilo de conversación?, ¿Para qué?
¿Qué vas hacer?
Compromiso:
¿A partir de cuándo vas a actuar?
Apoyo:
¿De quiénes necesitas para lo que quieres hacer?
¿Qué conversaciones previas debes tener?
Compártenos tus reflexiones e interrogantes, con la certeza que ellas nos harán crecer a todos en el propósito de tener una excelente conversación.