La aerolínea Avianca anunció que, por última vez, extendió el plan de protección para pasajeros de Viva y Ultra hasta el 2 de junio. 
 
Esta protección cobija de acuerdo al caso del pasajero, ya sea reubicación sin costo adicional o tarifas de protección por trayecto. 
 
Avianca explicó a Blu Radio que aquellos usuarios que soliciten la reubicación y el plan de protección a destinos nacionales e internacionales deben tener los tiquetes de Viva y Ultra confirmados o con reservas hasta el viernes. 
 
“Los pasajeros deberán acercarse a los aeropuertos el día que le corresponda su viaje o con un día de antelación para aplicar al plan de protección, puesto que esté aplica por orden de llegada y de acuerdo al espacio disponible”, dijo la aerolínea. 
 
Además, en el caso de Viva, la aerolínea indicó que los pasajeros deben comunicarse al contact center de Avianca o acercarse a las oficinas del aeropuerto con el número de reserva.