JCOB Travel también "tumbó" con viajes de Semana Santa a Punta Cana: una familia pagó más de $12 millones
El 4 de marzo recibieron un correo de la gerente de la agencia en la que informan que le van a devolver su dinero, pero no dicen cuándo.
Se siguen conociendo nuevos casos de personas que se sienten estafadas por la agencia de viaje JCOB Travel. Ahora con viajes para los días de Semana Santa.
En esta ocasión una familia barranquillera está preocupada por cuanto el viaje de sus sueños a Punta Cana (República Dominicana) está en ‘veremos’, debido a que la agencia les canceló las reservas de avión y de hotel el pasado 10 de febrero, es decir el mismo día en la que le cancelaron la reserva a un grupo de de 60 personas que pretendía viajar también a ese mismo destino durante los cuatro días de Carnaval.
“Empezamos a pagar el paquete desde octubre y terminamos de cancelarlo en diciembre del 2019. Fueron cerca de 12 millones 600 mil pesos para el viaje que estaba programado desde el 2 al 7 de abril (época de Semana Santa). Pero la reserva la cancelaron supuestamente el 10 de febrero. Fuimos tres veces a la oficina y permanece cerrada. Llamamos y no contestan los celulares”, relató Carolina Pinzón, integrante de la familia afectada por la cancelación del viaje.
La familia teme que no se concrete la devolución del dinero.
"El 3 de marzo les escribimos un correo y el 4 de marzo nos respondieron que iban a responder, pero no dicen cuándo”, indicó Carolina.
La familia realizó una primera consignación para el viaje el 23 de octubre del 2019 por un valor de $ 4 millones 420 mil, posteriormente el 25 de noviembre de ese mismo año consignaron un valor similar; luego el 17 de diciembre, a la 1:35 p.m., un valor de $ 3 millones y por último a la 1:45 p.m. de ese mismo día otra consignación de $745 mil pesos.
El viaje estaba destinado para Carolina, su esposo y sus dos hijos.
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