WhatsApp es uno de los sistemas de mensajería más populares en estos momentos. La aplicación ofrece una forma muy sencilla de conectar y comunicarse con amigos, compañeros de trabajo o familiares pero no todos los usuarios lo utilizan de forma correcta. Por eso la compañía dispone de unos términos de servicio que, de ser incumplidos, provocan que la aplicación bloquee inmediatamente al usuario infractor.

Según el portal bolsamania.com, existen ocho acciones que todos los expertos recomiendan nunca hacer en WhatsApp, ya que podría causar que los usuarios pierdan sus cuentas.

1. Aplicaciones no oficiales

Muchas de estas aplicaciones infectan los teléfonos de los usuarios que se las instalan pudiendo perder una importante cantidad de datos y poniendo en riesgo la seguridad y la privacidad.

2. Publicidad

La compañía penaliza el envío masivo de publicidad con el bloqueo de la cuenta. Es una decisión más pensada para proteger a la comunidad, para que los usuarios no sean constantemente bombardeados por mensajes publicitarios que no han solicitado recibir.

3. Bots

Estos sistemas son programas informáticos que se encargan de enviar información a muchos usuarios de la comunidad de WhatsApp. La compañía recoge en sus términos de servicio la posibilidad de bloquear a los usuarios que no hagan un uso correcto.

4. Menores de 16 años

Esta sería una de las restricciones más polémicas puesto que según recoge los términos del servicio el uso de la aplicación está reservada para mayores de 16 años, lo difícil de esto es que la edad no es un dato que se solicite al usuario a la hora de crear la cuenta.

5. Grupos sin contactos

La aplicación penaliza a aquellos usuarios que tengan creados muchos grupos en los cuales existan muchos miembros que no figuran en la agenda de contactos del usuario. 

6. Identidad

A la hora de registrarse en WhatsApp solo hace falta el número de teléfono, dado que es un elemento único, la plataforma penaliza con el bloqueo de la cuenta si detecta duplicidades a la hora de identificar una cuenta.

7. Desconocidos

Los usuarios tienen la posibilidad de reportar a la compañía a otros usuarios que, según ellos, incumplen con los términos del servicio, la recepción de muchos de estos usuarios bloqueará temporalmente la cuenta y si WhatsApp lo cree conveniente lo hará de forma definitiva. 

8. Contenido no apropiado

Incluir contenido obsceno, amenazante, acosador, inmoral u ofensivo en el estado, nombre público o fotografía de perfil es motivo de bloqueo de la cuenta.