La Fiscalía General de la Nación está alertando sobre una modalidad frecuente y que muchos ciudadanos están cayendo en la trampa.

Se trata de una modalidad de estafa o robo conocido como ‘Wangiri’, que es nada más y nada menos cuando usted recibe una llamada de un número internacional, le cuelgan para que tenga curiosidad para marcar y establecer quién era.

Pero tenga mucho cuidado. No es recomendable devolver la llamada a estos números con prefijos internacionales. 

La palabra ‘Wangiri’ significa en japonés ‘llamada y corte’, que es precisamente la manera en que los ciberdelincuentes buscan robarle dinero a las personas que contestan este tipo de llamadas. 

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¿Cómo funciona esta modalidad? 

La idea de esta modalidad de robo es para que las personas sientan curiosidad por saber quién en el exterior lo está llamando, por lo que este tipo de llamadas tienden a ser breves. Es decir, terminan siendo llamadas perdidas.

Los ciberdelincuentes usan prefijos internacionales y usan un sistema automático que elige números al azar para colgar tras el primer timbre. 

“Cuando devuelven la llamada la víctima se conecta involuntariamente a líneas de tarifa especial que generan cobros excesivos por minuto y se cargan directamente a su factura de celular”, alertó la Fiscalía. 

 

 

 

 

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Incluso en algunas ocasiones los ciberdelincuentes logran poner en espera a la víctima colocando música de fondo y así cobrar por más minutos consumidos.

Los estafadores alquilan esas líneas de tarifa especial, cuando el usuario acepta la llamada deberá pagarla. Un porcentaje de ese pago va a la compañía de líneas de tarifa especial y el resto va directo a los delincuentes.

Alquilar este tipo de líneas dan la apariencia de legalidad, pero en realidad terminan robándole dinero a la víctima. 

“Otras tácticas se han detectado en la que usan grabaciones falsas u ofertas de empleo atractivas para robar datos adicionales”, detalló la Fiscalía. 

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Cifras de la Comisión de Regulación de Comunicaciones

Según cifras de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), los fraudes asociados a llamadas y mensajes de texto ya generan reclamaciones por más de 252 millones de pesos en tres años y se ha venido triplicando.  

Ante esta situación, la CRC expidió la Resolución CRC 8308 de 2026, en donde se establecen nuevas medidas para cerrar espacios a la suplantación, detectar comunicaciones atípicas y así darle más información a los ciudadanos antes de contestar, responder o compartir datos. 

La resolución explica que los operadores de telefonía celular en Colombia deberán analizar las llamadas en tiempo real y si detectan un comportamiento atípico en la pantalla del celular deberá aparecer la advertencia: “Alerta de llamada sospechosa”. 

Esta alerta podrá ser detectada cuando una misma línea realice muchas llamadas cortas y repetitivas en poco tiempo como es el caso de los ciberdelincuentes que usan la modalidad de ‘Wangiri’. 

“La alerta no prueba que exista fraude. Es una señal preventiva para actuar con cautela y verificar quién está contactando”, aclaró la CRC. 

En esa resolución también precisa la entidad que “también se bloquearán las llamadas internacionales que intenten aparecer en pantalla como si provinieran de un número colombiano, excepto cuando correspondan a casos legítimos de Roaming, servicio que permite a los colombianos realizar llamadas cuando salen del país. Esta medida se aplicará una vez la CRC defina las condiciones técnicas necesarias”. 

La implementación de la mencionada resolución será gradual:  en tres meses identificación de llamadas sospechosas y publicitarias y más adelante sobre el bloqueo de llamadas internacionales que aparenten provenir de Colombia, una vez se adopten los parámetros técnicos. 

Recomendaciones de la Fiscalía

A pesar que la CRC ya oficializó esta resolución a finales de julio de este año, la misma no entrarán en vigencia enseguida, por lo que la Fiscalía también realiza una serie de recomendaciones a los ciudadanos para blindarse de este modo de estafa:   

- No devolver llamadas a teléfonos desconocidos, especialmente con prefijos de otros países. Comprueba el número en el buscador de Google, es posible que encuentres más de una advertencia sobre este fraude. 

- Si observa que un número internacional que no conoces te deja una llamada perdida desconfía, puede tratarse de una estafa.

- Sé muy cuidadoso con los datos personales que dejas en las redes sociales o en internet. No dejes tu número de teléfono en ninguna web que no sea de confianza. 

- Revisa la factura de tu línea móvil y verifica si hay algún cargo extra que no reconoces, las consecuencias del fraude pueden ser considerables.