La Alcaldía de Barranquilla, a través de la Oficina del Sisbén, puso en marcha dos nuevos puntos de atención al ciudadano.

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Los nuevos espacios corresponden a la ventanilla 18, ubicada en el primer piso de la Alcaldía de Barranquilla, y el Centro Regional de Atención y Reparación a las Víctimas (CRAVB), situado en la vía 11 # 8A – 25 del corregimiento de Juan Mina.

El último punto está destinado exclusivamente a personas incluidas en el proceso de atención a víctimas del conflicto armado.

“Seguimos fortaleciendo el acceso a los servicios para una atención más cercana y oportuna”, destacó el Distrito.

La administración explicó que la medida busca ampliar la cobertura del servicio y garantizar que más ciudadanos puedan acceder a la información del Sisbén, resolver inquietudes y gestionar sus trámites de forma clara, directa y sin intermediarios.

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Recordó a la ciudadanía que todos los trámites de Sisbén son gratuitos, y que la Oficina de Sisbén en Barranquilla no está realizando jornadas en los barrios para modificar clasificaciones.

“La asignación de puntajes o cambios en la clasificación de los hogares no depende de la oficina local. Este proceso lo realiza el Departamento Nacional de Planeación (DNP) desde Bogotá, a través de la revisión de encuestas y el cruce de datos con 34 bases de entidades públicas y financieras”, enfatizó la Alcaldía.

Los ciudadanos pueden comunicarse a la línea de atención 195 o visitar la sede electrónica www.barranquilla.gov.co/sisben.