El domingo 17 de mayo de 2026 las aplicaciones y las páginas web de Bancolombia y Nequi estarán en mantenimiento desde las 3 a las 8 de mañana. 

En este tiempo no se podrán hacer transferencia de Nequi a Bancolombia y viceversa (llaves incluidas) y pagar a través del QR entre cuentas de Bancolombia en la aplicación.

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Por su parte, en la Sucursal Virtual Personas de Bancolombia tampoco estarán habilitadas las transferencias a cuentas de Bancolombia inscritas y no inscritas, pagar con sus tarjetas o retirar plata en cajeros, consultar saldos y movimientos, usar llaves y QR de Bre-B, pagar facturas inscritas, pagar con PSE o Botón Bancolombia desde las cuentas, recibir dinero o remesas. 

Estas entidades bancarias recomendaron a sus usuarios anticipar pagos o transferencias que involucren cuentas Bancolombia.