Alcalde Alejandro Char y el ‘ChaTeo’, los más preferidos por los barranquilleros
En estudio sobre preferencia y posicionamiento de las marcas en Barranquilla.
Con un porcentaje de favorabilidad del 71,1%, el Alcalde Alejandro Char fue escogido como el funcionario de mayor desempeño en Barranquilla.
Tal es el resultado de Las Marcas + 2017 adelantado, por Inspicon Ltda, cuyo objetivo es identificar la preferencia y posicionamiento de las marcas (empresas/personas) en la mente y en el corazón de los barranquilleros.
Según Inspicon, la aprobación de su gestión como funcionario público se comprueba con los resultados de la encuesta “Barranquilla Cómo Vamos”, la cual destaca que el 88% de los barranquilleros, se siente satisfecho con la ciudad y el 87%, orgulloso.
Además, Alejandro Char fue escogido como el mejor Alcalde del país en el 2017, según la más reciente encuesta Pulso País Colombia.
Por otra parte, entre los mejores deportistas del año, los barranquilleros escogieron a Yimmi Chará (32,5%) y Teófilo Gutiérrez (31,4%), conocidos popularmente como “ChaTeo”, la pareja protagonista del Junior FC 2017.
Entre tanto, Supertiendas Olímpica fue escogida como la marca más querida (14,5%) por los habitantes de la ciudad de Barranquilla. Por segundo año consecutivo, la cadena de retail más grande de Colombia, ocupa el primer lugar en esta categoría. Bajo su lema “Siempre precios bajos” y su asociación con el equipo de fútbol Junior FC, junto con su participación en la agenda de la ciudad y el Carnaval de Barranquilla, logra posicionarse en el corazón de los consumidores.
En segundo lugar se encuentra Cervecería Águila (10,9%). En 2015 esta marca fue más querida por los barranquilleros, “gracias a su generación de valor diferencial por medio de sus campañas de publicidad y mercadeo, en las que promueven la alegría, el goce y su presencia activa en escenarios futbolísticos y festivales musicales”. En tercer lugar, se ubica Transmetro S.A.S. (6,9%).
Del mismo modo, al preguntar “¿Cuál fue la Marca a la que usted le fue más Fiel?” , la mayoría de los encuestados volvieron a preferir las marcas señaladas como “las más queridas”: Supertiendas Olímpica (10,9%) ocupa el primer puesto, seguida por Transmetro S.A.S (5%) y Cervecería Águila (3,6%).
Olímpica es una marca local y muy cercana a los costeños. Entre sus exitosas estrategias de fidelización de sus clientes se encuentra la “tarjeta olímpica” y su tarjeta de crédito propia, mediante las cuales, las personas pueden acumular puntos y obtener múltiples beneficios. En el 2016, esta cadena contaba con más de 300 unidades de negocio y estaba presente en 90 municipios y 19 departamentos del país (Revista Dinero, 2016).
En cuanto a la marca a la que más dinero le invirtió la gente, los resultados fueron similares a las “marcas más queridas” y “marcas más fieles”. Nuevamente, Supertiendas Olímpica (12,4%) lidera esta categoría. En segundo lugar, está Transmetro S.A.S (5,7%), seguido de la marca deportiva Nike (3,6%). A diferencia de las anteriores, en el top 3 de esta categoría aparece una marca internacional que se destaca por promover el deporte, estilos de vida saludable y el ejercicio.
Entre tanto, este año, Tiendas Ara (6,7%) ha sido escogida como la marca más innovadora. La multinacional portuguesa Jerónimo Martins inició operaciones en Colombia en el año 2013 y se ha destacado por su crecimiento exponencial a nivel nacional. Hace 2 años, esta cadena llegó a Barranquilla con su promesa de valor: “alegría al mejor precio”, ya que sus productos son reconocidos por su bajo costo al tener una infraestructura modesta y al operar con eficiencias logísticas (Revista Dinero, 2016). Transmetro S.A.S (4,8%) y Supertiendas Olímpica (4,8%) continúan entre las mejores tres.
Dentro del estudio, una vez más, Triple A, con el 9,5%, es la empresa local que se destaca por su gestión en materia de Responsabilidad Social Empresarial. “Sus estrategias aportan al desarrollo sostenible y al bienestar de la comunidad, por medio de la Fundación Triple A. Entre sus campañas, sobresale “La Azulita”, la cual consistía en promover la reutilización y reducción del uso de bolsas plásticas. En segundo lugar, se ubica Transmetro S.A.S (6,7%) con su compromiso de mejorar la calidad de vida de la comunidad en Barranquilla y su área metropolitana, seguido de la Alcaldía de Barranquilla (6,2%)”.
Finalmente, la empresa más interactiva en redes sociales es Transmetro S.A.S. (5,9%). “Actualmente, el Sistema de Transporte Público Masivo maneja sus cuentas en las plataformas de Twitter, Instagram y Facebook. En estos medios, comparten información relevante de la operación de sus rutas troncales y alimentadoras en tiempo real. Además, por medio de estos canales, se comunican con sus usuarios, quienes aportan sugerencias, comentarios, preguntas y les proporcionan información sobre el servicio. El segundo puesto, lo ocupa Supertiendas Olímpica (4,5%%) y el tercero, la empresa de telecomunicaciones Tigo (3,8%)”, precisa el estudio.