La empresa Air-e anunció que los usuarios del servicio de energía del Atlántico, Magdalena y La Guajira tendrán un nuevo recibo para darles más claridad en su consumo y conceptos básicos.

Según la compañía, el objetivo es que la ciudadanía tenga conocimiento de la factura, sobre todo de datos importantes como la fecha de suspensión del servicio, impuestos y tasas que son servicios prestados por agentes diferentes a Air-e (alumbrado público, seguridad o aseo), el total a pagar y el valor de la energía en el mes.

Al respecto, el gerente de la empresa, Ramiro Castilla, indicó que "en la parte frontal superior podremos encontrar toda la información del usuario, así como del predio donde se presta el servicio de energía. En la parte derecha encontraremos la identificación del contrato y algo muy importante, la notificación de la fecha a partir de la cual puede ser suspendido el servicio por el no pago del mismo".

En el mismo también se podrá referenciar el índice de la calidad del servicio, el resumen del consumo de los últimos seis meses, la información de consumo y lectura. Además, habrá un código QR que le facilitará el pago de forma virtual.

Esta nueva factura surge después de una "investigación cualitativa" entre los usuarios de los tres departamentos donde opera Air-e.